配送・送料について

ヤマト運輸

ご注文確定後、3営業日以内に発送致します。
配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
【送料:全国一律 880円 (税込)】
1回のお買い上げ商品の合計金額が10,000円以上の場合は送料無料です。(代引き手数料除く)

※受け取り拒否や発送後キャンセルの場合、往復送料、代引き手数料、梱包資材料等の実費をご負担いただきます。(送料無料の場合も含む) 

店舗受け取り

WEBからのご注文後、店頭でのお受け取りとお支払いが可能です。
商品は、注文日より1週間以内にお受け取りいただきますようお願いいたします。
送料や手数料は無料ですので、安心してお買い物をお楽しみください。 

INTERNATIONAL SHIPPING

We can ship packages from Japan to other countries using Buyee.

When accessing from overseas, you will see the overseas order cart displayed.
By connecting to the proxy purchasing service "Buyee" from this cart, you can access multilingual customer support, international payment methods, shipping to 117 countries and regions, and in some regions, you can also benefit from discounted shipping plans.

・How to use
1)Place the products you want in the Buyee's "Cart" and proceed to order.
2)Proceed to the Buyee site to place your order and make your payment.
3)We will deliver the items to you with responsibility. 

支払い方法について

クレジット決済

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

Instagram経由にて決済いただく場合に稀にエラーが出る場合がございます。
Instagram経由ではなく、GoogleやSafari等のブラウザよりアクセスいただき、お手配をいただきますようお願いいたします。

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

クロネコヤマト商品代引

お支払いは現金のみとなります。

【代引き手数料(税込)】
1万円未満:300円 
1万円以上3万円未満:400円 
3万円以上10万円未満:600円
10万円以上30万円未満:1000円 

店舗でお支払い

決済方法:現金/クレジットカード/電子マネー/QRコード決済
営業時間:月〜金 13:00-20:00
     土日祝 13:00-19:00
定休日:水曜日

※不定休もございますため、受け取りご希望日時をお申し出くださいますようお願いいたします。 

返品について

不良品

商品には万全を期していますが、万が一、不良品または間違えて商品をお届けした場合は、商品到着後速やかにご連絡ください。
送料は当店負担で、良品と交換もしくは返品させていただきます。
サイズが合わない等、お客様のご都合による返品・交換はお受け付けできませんのでご了承下さい。 

返品期限

ご注文確定後の注文内容の変更、商品の交換または返品は原則として受け付けないものと致します。
万が一商品に不良があった場合、商品到着日より7日以内とさせていただきます。
但しお届けした状態のまま未使用の商品に限りお受けいたします。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

誤って商品を購入された等、当方からのご注文確定メールの送信前であればキャンセルが可能です。
速やかにご連絡いただきますようお願いいたします。 

返品送料

誤送品や不良品に該当する場合、当店にて負担させて頂きます。
※お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

charlie 中岡 亮 

運営統括責任者名

中岡 亮 

郵便番号

730-0029 

住所

広島県広島市中区三川町6-11 ライフメント並木通 101 

商品代金以外の料金の説明

1)販売価格とは別に、送料・代引き手数料・振込手数料がかかる場合がございます。
【送料:全国一律880円(税込)】
税込10,000円以上お買い上げで送料無料です。

2)商品引換(代引き)をご利用のお客様は、別途代引き手数料が発生いたします。
クロネコヤマト集金額(商品代金+送料+代引き手数料)
【代引き手数料(税込)】
1万円未満:300円 
1万円以上3万円未満:400円 
3万円以上10万円未満:600円
10万円以上30万円未満:1000円

※ギフト包装は承っておりません。ご了承ください。 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。
ご注文確定後、7日間ご入金がない場合は購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
代引き決済をご希望の場合、クロネコヤマトの引き受けができない3日間先以上の指定をされる方はお断りさせて頂く場合がございます。 

販売数量

商品により異なりますため、各商品ページにてご確認ください。
また、当店は実店舗と在庫を共有しており、仕入先からの取り寄せの商品もございます。
そのため、ご注文後に完売の連絡を差し上げる場合がございますこと、ご理解とご協力をお願い致します。

また、当店では、転売等の商用利用を目的としたご注文につきましては固くお断りさせて頂いております。
転売と思えるような大量購入や過剰な複数回のご注文、同一住所への大量発送等のご注文は、キャンセルさせて頂く場合がございます。 

引渡し時期

注文確認後、3営業日以内に発送致します。
*営業時間外のご注文は翌日の発送となる可能性がございます。
代引きをご指定された場合は、配送業者でのお荷物の保管期限は7日となります。
保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要となりますのでご注意ください。

ご注文商品の発送準備前であれば、ご注文内容の変更・キャンセルができます。
希望される場合は、メールまたはお電話にて速やかにご連絡ください。
*営業時間内での受け付けとなります。 

お支払い方法

・クレジットカード決済
・商品引換(代引き)

【クレジット決済につきまして】
Instagram経由にて決済いただく場合に稀にエラーが出る場合がございます。
Instagram経由ではなく、GoogleやSafari等のブラウザよりアクセスいただき、お手配をいただきますようお願いいたします。

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。

昨今、不正注文(クレジットカード不正利用・代引き不正注文等)が多発しており、誠に勝手ながら、不正と判断させて頂いたご注文は弊社の方でキャンセルさせて頂く場合がございます。

キャンセル対応させて頂いたご注文分で、クレジットカードの不正利用ではなくご本人様のご注文だった場合は、再度ご入力情報に間違いがないか確認し、ご注文頂きますようお願い致します。
※場合によっては、お支払方法の変更をお願いする場合がございます。 

サービス名

charlie 

電話番号

082-247-6093 

公開メールアドレス

info@charlie-works.net 

ホームページアドレス

https://charlie-works.net/ 

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
ご注文確定後、3営業日以内に発送致します。
配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
【送料:全国一律 880円 (税込)】
1回のお買い上げ商品の合計金額が10,000円以上の場合は送料無料です。(代引き手数料除く)

※受け取り拒否や発送後キャンセルの場合、往復送料、代引き手数料、梱包資材料等の実費をご負担いただきます。(送料無料の場合も含む)
店舗受け取り
WEBからのご注文後、店頭でのお受け取りとお支払いが可能です。
商品は、注文日より1週間以内にお受け取りいただきますようお願いいたします。
送料や手数料は無料ですので、安心してお買い物をお楽しみください。
INTERNATIONAL SHIPPING
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・How to use
1)Place the products you want in the Buyee's "Cart" and proceed to order.
2)Proceed to the Buyee site to place your order and make your payment.
3)We will deliver the items to you with responsibility.

RETURN 返品について

不良品
商品には万全を期していますが、万が一、不良品または間違えて商品をお届けした場合は、商品到着後速やかにご連絡ください。
送料は当店負担で、良品と交換もしくは返品させていただきます。
サイズが合わない等、お客様のご都合による返品・交換はお受け付けできませんのでご了承下さい。
返品期限
ご注文確定後の注文内容の変更、商品の交換または返品は原則として受け付けないものと致します。
万が一商品に不良があった場合、商品到着日より7日以内とさせていただきます。
但しお届けした状態のまま未使用の商品に限りお受けいたします。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

誤って商品を購入された等、当方からのご注文確定メールの送信前であればキャンセルが可能です。
速やかにご連絡いただきますようお願いいたします。
返品送料
誤送品や不良品に該当する場合、当店にて負担させて頂きます。
※お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

PAYMENT お支払いについて

クレジット決済
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お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Amazon Pay
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クロネコヤマト商品代引
お支払いは現金のみとなります。

【代引き手数料(税込)】
1万円未満:300円 
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3万円以上10万円未満:600円
10万円以上30万円未満:1000円
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営業時間:月〜金 13:00-20:00
     土日祝 13:00-19:00
定休日:水曜日

※不定休もございますため、受け取りご希望日時をお申し出くださいますようお願いいたします。